Tutaj znajdziecie najczęściej zadawane pytania odnośnie naszego serwisu.

Jak złożyć zamówienie na produkty AMC?
Aby złożyć zamówienie należy zarejestrować się na naszej stronie i dodać wybrane produkty do koszyka. Następnie przechodzimy do realizacji zamówienia, która odbywa się w czterech etapach.

Etap I: Adres wysyłki. Wyświetlony zostaje adres, który podałeś/łaś przy rejestracji lub masz możliwość podania nowego adresu wysyłki.

Etap II: Metody wysyłki. Wybór spedytora (na dzień dzisiejszy dostępny jest tylko jeden - Poczta Polska)

Etap III: Metoda płatności. Dostępne są dwie metody płatności: Płatne przy odbiorze oraz Przedpłata na konto

Etap IV: Potwierdzenie zamówienia. Sprawdzenie wcześniej wprowadzonych danych czyli zawartość koszyka, adres wysyłki oraz metoda płatności.

lub przesłać listę zamawianych preparatów wraz z adresem wysyłki na e-mail Adres poczty elektronicznej jest chroniony przed robotami spamującymi. W przeglądarce musi być włączona obsługa JavaScript, żeby go zobaczyć.

Jakie są formy przesyłki?
Firma AMC wysyła paczki priorytetowe za pobraniem (płatne przy odbiorze) lub przedpłata na konto. Wybór formy przesyłki wybierasz w Etapie III realizacji zamówienia.

Jakie są koszty przesyłki?
Jeżeli zamówienie po uwzględnieniu rabatu nie przekracza 270 PLN, koszty wysyłki wynoszą 10 PLN, przy zamówieniach równych i większych 270 PLN, koszty przesyłki są pokrywane przez AMC Londyn.

Jak długo będę czekać na zamówienie?
Termin realizacji zamówienia wynosi 14 dni. Jeżeli zdecydowałeś/aś się na przelew bankowy, musisz pamiętać, że paczka zostanie wysłana dopiero, gdy AMC otrzyma przelew.

Czy wysyłacie za granicę?
Tak, wszystkie przesyłki do adresatów spoza terytorium Wielkiej Brytanii wysyłane są za pośrednictwem Poczty Polskiej.

W jaki sposób mogę uzyskać rabat na produkty AMC?
W naszej ofercie rabat 15% został naliczony automatycznie, a progresywny rabat (od18% do 25%) możliwy jest poprzez przystąpienie do programu "Klubowicz Vilcacory". Więcej informacji uzyskasz w dziale "Rabaty".